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Auftrag, Zahlen und Transport (Konsumenten)

Wie geben Sie Ihren Auftrag auf?

Das Auftragsprozess ist wirklich sehr einfach. Das Programm zeigt Ihnen den richtigen Weg. Fangen Sie an bei der Katalog oder bei "Bestellen anhand der Kategorie oder Artikel Kode". Für alle Auf- und Anmerkungen empfehlen wir uns gerne info@repusel.com.

Wie zahlen Sie am Besten?

Unsere Zahlungen werden von Worldpay ausgeführt.

Worldpay is weltweit einer der grössten Online Banken.

Mittels SSL Kodierung ist Zahlung bei Repusel 100% sicher.

Nachdem Sie Ihren Auftrag eingeführt haben, sehen Sie eine Reihe von Zahlungsmethoden.

Weitaus am Besten und schnellsten ist Zahlung mittels GIROPAY (empfolen!) oder Visa Kreditkarte.

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Was sind die Versandspesen?

Das Programm berechnet selber wie hoch die Frachtspesen sind. Das hängt ab von der Warenwert.
Ab €150 zahlen Sie keine Versandspesen.

Betrag Auftrag (excl. MwSt)
Europa / Welt
Niederlande
Abholen
Ab
€ 0.00
  bis
€ 7.00
€ 12.00
 
€ 5.50
 
€ 0.00
 
Ab
€ 7.00
  bis
€ 15.00
€ 12.00
 
€ 8.50
 
€ 0.00
 
Ab
€ 15.00
  bis
€ 49.00
€ 13.00
 
€ 8.50
 
€ 0.00
 
Ab
€ 49.00
  bis
€ 80.00
€ 13.00
 
€ 8.50
 
€ 0.00
 
Ab
€ 80.00
  bis
€ 150.00
€ 0.00
 
€ 0.00
 
€ 0.00
 
Ab
€ 150.00
  bis
€ 300.00
€ 0.00
 
€ 0.00
 
€ 0.00
 
Ab
€ 300.00
  bis
€ 400.00
€ 0.00
 
€ 0.00
 
€ 0.00
 
Ab
€ 400.00
  bis
€ 0.00
 
€ 0.00
 
€ 0.00
 

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Was ist die Lieferzeit?

Die geschätzte Lieferzeit hängt ab in welchem Land Sie sind:

  • Deutschland: 2 bis 3 Tage;
  • Schweiz: 2 bis 3 Tage;
  • Österreich: 2 bis 3 Tage.

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Was geschieht wenn das Produkt nicht im Lager ist?

Bei Repusel versuchen wir Produkten so viel wie möglich im Lager zu haben. Jedoch wenn dies nicht den Fall ist, dann werden wir Ihnen darüber schnellstens berichten. Danach können Sie wählen ob Sie das Produkt umtauschen oder Ihre Bestellung annulieren und Ihr Geld zurück bekommen oder das Sie warten möchten bis das Produkt wieder im Lager ist.

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Brauchen Sie Hilfe?

Schicken Sie uns ein Email: info@repusel.com (wir versuchen Ihnen innerhalb 24 Stunden zu helfen. (Die Ferien und das Wochenende sind eine Ausnahme).

Oder rufen Sie uns an: 0031 318 54 24 00 (Montag bis Freitag von 8.30 bis 17.00. (die Ferien und das Wochenende sind eine Ausnahme)

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Kontakt

Sind Sie gespannt auf den Status Ihres Auftrages oder Lieferung? Möchten Sie Änderungen vornehmen an Ihrem Auftrag? Sie können direkt Ihren Auftrag, mit unserem Auftragmanager, aufs neue ansehen, Änderungen vornehmen sodass Ihre Bestellung genau so aussieht wie Sie wünschen. Wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Sie brauchen nur die betreffende E-Mail-Adresse zur Rechten anzuklicken um Kontakt aufzunehmen mit der Abteilung die Sie suchen und normalerweise erhalten Sie derselben Tag noch Antwort.

Aus Sicherheitserwägungen, können wir nur Aufträge ändern oder Kundeinformationen schicken wenn der Antrag von einer E-Mail Adresse kommt die übereinstimmt mit Ihren repusel.com Informationen.

Wir können Ihren Antrag in verschiedenen Sprachen lesen und antworten: das Englische, das Niederländische, das Deutsche und das Französische.

Erhalten Sie keine Antwort von Repusel?

Wenn Sie in der Vergangenheit versucht haben Kontakt mit uns aufzunehmen aber keine Antwort erhalten haben, dann könnte es sein dass Sie ein Problem haben mit Ihre ISP oder E-Mail Client (Pogramm). Die meisten ISPs und die neuere Modelle E-Mail Clients können manchmal automatisch E-Mails von Webseiten blockieren. Wenn Sie vermuten dass dies der Fall ist, schauen Sie dann die Hilfe Sektion des E-Mail Programms an und entdecken Sie wie Sie die Einstellungen, die Ihrer E-Mail filtern oder blockieren, anpassen oder entfernen können. So bald Sie eingestellt haben dass Sie Nachrichten von uns erhalten können, nehmen Sie dann bitte nochmals Kontakt mit uns auf und stellen Sie Ihre Frage aufs neue.

Herzlichen Dank,
Das Management & Personal von Repusel

 

 

HAUPTBÜRO
Repusel
Kruisboog 39a
3905 TE Veenendaal
Niederlande

Tel: 0031 318 54 24 00
Email: info@repusel.com

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Repusel begann seine Aktivitäten 25 jahre zurück mit der Lieferung von Caravanspiegel. Im Laufe der Jahre hat Repusel sein Produktprogramm jedoch wesentlich verbreitert. Heutzutage umfasst die Verkaufspalette ein äußerst vielfältiges Angebot an Freizeitartikeln. Hiermit beantworten wir zielgerichtet die erhöhte Nachfrage des qualitätsbewusten Konsumenten nach Freizeitartikeln. Und besonders der Konsument wird von Repusel königlich bedient! Das geschieht übrigens ausschließlich über den erkannten Fachhandel: den Caravan-, Camping- und Reisemobil Händler und Wassersport Geschäfte im In- und Ausland. Unser Motto ist Lieferung von qualitativ hohen und ehrlich hergestellten Produkten zu einem günstigen Preis. TradeFolio Updated October 26, 2008 8:32 PM